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浅谈企业办公室工作的创新

作者【佚名】   来源【道义论文网】   发布时间【2018-07-03 22:20:04】   点击量【

  【摘要】创新是企业发展的灵魂,也是我们办公室工作的灵魂,如何在办公室工作实践中体现创新意识,我们办公室的工作千头万绪,只有在日常工作中出新,在工作的落实、协调、督查、调研中创新,才能完成企业任务,才能为单位的发展保驾护航。


  关键词:企业办公室;创新;制度


  1、坚持观念创新,提高办公室工作水平


  1.1创新工作思路


  一是要积极思考企业当前工作任务,对企业发展战略有充分了解,继而围绕着企业工作中心,从有利于推动企业发展的角度,有目标、选择性地学习,不断丰富办公室工作人员的业务素质,开拓新思路;二是要从企业发展战略高度全方位多角度地思考问题,勇于提出新观点、新思路,继而提升创新能力;三是想问题、出主意要有新思路、新理念。想问题、出主意超前一点、前瞻一点。什么事情老是跟在别人后面就缺乏新意了,什么事情都要领导点破就被动了,什么事情总要“亡羊补牢”就不称职了;四是制定工作计划时新颖些、独特些。也就是要有自己本单位的特点、特色,要有时代和时效特点,不能照办照抄上面的,照葫芦画瓢跟别人的。


  1.2创新工作方法


  从实际工作中创新工作方法。无论是现代网络技术的发展,还是管理知识的丰富,都为我们创新办公室工作方法提供了支持,要充分利用信息技术与网络技术,在现代企业管理知识的基础上,不断创新工作方法,提高工作效率。特别是要创新办公室工作的服务方式,办公室是连接企业管理层与执行层的中枢,同时也是服务于企业各个部门的中枢,要提高服务意识,突出服务的超前性、全局性与针对性,实现服务方式的转变,更好地发挥办公室工作作用。


  2、坚持制度创新,推动办公室规范化建设


  2.1通过制度建设提高水平


  对现有企业办公室工作制度进行梳理,并根据新时期企业工作的新变化与新要求,进行适时的制度修订,可有效地减少办公室工作的随意性与盲目性,降低发生差错的可能性,从而提高办公室工作水平,更好地服务于企业管理。建立健全新的管理工作机制。建立健全各类管理制度、绩效考核制度,明确办公室各岗位人员的职责范围、管理标准、主要工作和考核指标,使人员各司其职、各尽其责,使工作有章可循,步入规范化管理,充分调动办公室人员的积极性和主动性,构建“工作有标准,过程有监督,结果有考核”的管理机制。


  2.2通过制度建设强化职能


  紧紧围绕办公室工作的这两项职能,以制度为保障,以思想转变为切入点,为企业管理与企业发展提供更优质的服务。一方面,要发挥办公室联系企业各个部门的优势,建立信息收集与反馈制度,真正使企业办公室成为企业信息的集中地,通过办公室的上传下达,使企业组织更为顺畅。同时,企业第一手信息的掌握,也有利于办公室提出符合企业实际的管理建议。另一方面,要健全检查监督机制,扮演好“执行官”的角色。企业管理层的各项决议,最终都需要通过办公室传达到各个部门,而执行效果如何,有赖于监督检查制度的执行力度,办公室要建立健全这些制度,提高企业执行力。


  2.3通过制度建设改进作风


  一方面,要建立办公室学习制度,学习是提升办公室工作水平的根本,通过制度化学习机制,进一步增强工作人员素质,提升其工作能力。另一方面,要建立协调机制,办公室与企业各个部门都有业务来往,而如何评价考核这些工作是否做到位,必须通过制度来明确,从而增强工作人员的责任心。


  3、坚持学习创新,提高办公室工作人员素养


  3.1练好“勤”字功


  办公室工作涉及面广,特别是又担负着领导参谋助手的角色,日常不注意加强学习和不断更新知识,就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很重要的位置上,既要学习政治、经济理论,还要研究政策法规,学习有关行业知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多,一是除理论学习外,还可以向身边的领导和同事学,可以深入基层调查研究;二是还可以通过报纸、网络,了解国内外政治、经济、文化等方面的新知识,不断拓宽自身知识领域;三是要认真学习上级、公司会议和文件精神,及时了解和掌握各个时期的工作重点和要求,注意收集日常工作中的点滴,积累信息量。这样,就会对一些情况有详细的了解,对一些不引人注目的事情发掘出有用的信息,为领导提供决策参考,切实当好单位党政中心工作信息传递员、政策宣传员。


  3.2练好“苦”字功


  办公室工作千头万绪,细小而繁杂,且工作无定时。这需要我们要有“舍小家、顾大家”的奉献意识,吃苦耐劳,任劳任怨。努力工作。在工作中,要充分发扬团队精神,及时做好各项准备工作,从会场的布置、上级领导莅临检查的接待到各种文件、汇报材料的撰写和上报,再到各项紧急通知的传达,都应在规定的时间内完成。做到随叫随到。不延误时机,不拖泥带水。


  3.3练好“细”字功


  办公室是上传下达。联系群众,协调各方面的枢纽,工作人员素质和能力的高低.将影响到单位的形综合象。为此,工作人员要在“细”字上狠下工夫,认真对待每一件小事。工作走一步想三步,要有一种通盘考虑的思路,要有很强的计划性和件件事情到位,项项工作落实的负责精神。


  3.4练好“实”字功


  办公室工作人员,应立足“实”字,堂堂正正做人,踏踏实实做事。一是要弘扬实事求是的作风,汇报工作、反馈情况要讲真话、说实情;二是要树立言行一致的作风,以身作则,不做表面文章;三是要讲求时效,高效率、快节奏,各个环节紧密衔接,保证办公室工作的高效运转。


  参考文献


  【1】梁艳霞.提升国有企业办公室工作人员素质之我见[J].职业时空, 2010(8)


  【2】朱翼.用精细化管理创新办公室工作[J].广西电业,2011(6)


  【3】沈峥嵘,张延飞.办公室工作如何抓好创新[J].现代经济信息,2010(4)


  【4】陈萍.用创新理念推进办公室工作的发展的探讨[J].世界家苑,2011(5)





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