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城市轨道交通运输组织管理及相关问题的分析

作者【佚名】   来源【道义论文网】   发布时间【2018-09-11 17:52:11】   点击量【

  摘 要:随着我国城市交通事业不断发展,当今城市轨道交通已经成为了城市交通体系中的重要组成部分。为了能够推动城市轨道交通事业的发展,就必须要做好组织管理工作,提高日常运行效率、质量、安全。基于此,首先探究城市轨道交通运输组织管理问题,进而提出相应的解决对策。


  关键词:城市轨道;交通运输;组织管理;问题;对策


  随着我国社会经济不断发展,推动了城市的现代化发展进程。由于城市居民数量增多,对城市交通需求也持续增加,导致路况复杂、交通拥挤,给人们出行带来不便,也会提高交通事故几率、环境污染等。基于此,城市轨道交通运输体系应运而生。但我国城市轨道交通发展时间较短,在日常运输组织管理中还存在着一定问题,为了能够推动我国城市轨道交通事业健康发展,必须要针对组织管理现存问题,提出针对性解决对策,保障城市轨道交通服务质量,推动城市轨道交通事业健康发展。


  1城市轨道交通运输组织管理中存在的问题


  1.1轨道交通设计问题


  由于我国城市轨道交通体系发展时间短,很多方面还不够成熟,导致很多轨道交通体系不合理,如果很多城市采用了十字形换乘模式,这样的设计方案是让两条线路汇集在一个站点,乘客在一个站点乘车很容易造成混乱问题,这是由于一条线路会有两个运输方向,两条线路就有了四个运输方向。如果乘客需要在本站更换线路,需要找到相应的台站,如果是外地乘客很容易乘错车,所以这种线路设计方案不符合乘客需求。究根结底,是因为轨道交通线路设置的不够合理,规划、设计工作不到位。因此,需要采用平行换乘形式,轨道车辆平行线路从反方向线路改变换乘线路,从而避免出现此类问题。


  1.2安全问题


  城市轨道交通能够环节交通压力,可以为广大群众提供交通服务的公共事业,这就需要确保城市轨道交通的服务质量,注重乘客的安全。在轨道交通日常经营当中,除了要能够确保轨道交通搭载乘客和工作人員的安全性,同时也要保障设备、通道安全。很多乘客由于缺乏安全意识或工作人员失职,很有可能造成突发事故。


  1.3人为因素


  究根结底,人为因素是最为关键的因素之一,在运输管理层面起到了十分重要的作用,同时人为因素也是组织管理的重要组成部分。如果工作人员技术能力、管理能力、经营能力不到位,不仅会影响车辆运行的协调性,同时也会造成轨道交通混乱,甚至是造成安全事故问题,对经营企业造成严重的影响。因此,加强工作人员培训工作有着重要意义。


  2加强城市轨道交通组织管理的有效策略


  2.1规范城市轨道交通运营管理


  轨道交通日常运营管理质量直接影响乘客的乘车安全,这就需要全方位加强日常运行管理工作,维护乘客的合法权益,提高城市交通的服务质量。在实际管理当中想,需要管理企业构建统一的运行原则,规范日常服务,在进出口进行严格严查,禁止乘客鞋底啊易燃物爆物、有毒物、放射物等违禁物品。同时也要在站台上设置专业的工作人员,主要是对乘客进行指导,除了提供日常服务外,还需要进行安全防护,避免产生安全事故对乘客造成伤害。对于一些危险处需要贴上明显的标语,提醒乘客注意安全信息。此外,需要保证车站、车内卫生,为乘客提供良好的乘坐环境,在车内设置弱势群体的专用座位,并配备垃圾桶,为乘客提供更好服务。在车内、车站设置专门的卫生管理员,按照轨道交通基本卫生标准进行清扫,保证车站、车内的环境。


  2.2强化人员培训和考核


  作为城市交通体系中的重要组成部分,随着城市不断扩张,轨道交通规模也随之增加,这就需要有充足的人力资源支持。轨道交通管理企业要面向社会招聘管理人才,能够为城市轨道交通发展出谋划策。此外,对企业现有职工进行专业培训,构建完善的培训体系,包括技术培训、管理培训、制度培训等,帮助工作人员树立服务意识和安全意识。同时,为了能够保证培训工作的有效性,必须要配备培训考核工作,对培训内容进行考核,待到考核之后办法上岗证,要求所有工作人员持证上岗,确保工作人员的综合能力。


  2.3做好线路设计,加强设施维护


  为了能够充分发挥轨道交通体系的积极作用,就必须要做好前期的设计工作,采用双向运行线路,东西两侧、南北两侧划分清楚,并设置双楼梯,从而满足高峰期的运输需求。即使是采用了平行乘车设计,也要在周围墙壁上张贴明显的线路指示,如若要设置交叉线路(换乘站),需要贴上指示标,表明乘车方向和标志建筑物。此外,在车辆长期运行当中,必须要加强车辆以及配套设施的维护工作,确保车辆可以长时间为乘客提供服务。需要企业制定车辆检修、保养标准,每天对车辆的性能进行检查;每周检查车辆的关键部件磨损度;每季对车辆进行全面检查。如果在检查过程中出现了零部件磨损,需要修理或更换。同时要每周对车辆与配套设备进行养护,如加强润滑等。良好的轨道交通设备能够有效保证车辆运营秩序,从而保证乘客运输过程的安全,提供良好的服务,确保轨道交通施舍处在良好的状态,这样才能够满足轨道交通运输行业发展需求,为社会群体提供更好的服务。


  3结束语


  综上所述,随着我国城市交通事业不断发展,城市轨道交通作为城市交通体系的重要组成部分,为了能够确保轨道交通运输安全、效率、质量,就必须要做好日常组织管理工作,针对组织管理中的现存问题,提出想应的解决对策,做好轨道与车场设计、加强人才培养、强化日常经营管理,这样才能够实现组织管理目标,推动城市轨道交通事业发展进程。


  参考文献:


  [1]陈伟捷. 城市轨道交通运输组织管理与相关问题探讨分析[J].工程技术:文摘版, 2016(12):103-104.


  [2]吴伟. 城市轨道交通运输组织管理及相关问题的研究[J]. 旅游纵览(下半月), 2011(6):22.


  [3]杨启超, 孟翔. 城市轨道交通运输组织管理及相关问题的研究[J]. 工程技术:全文版, 2016(11):907-908.





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